Podmienky používania
Aktualizované: Január 2025
1. Základné ustanovenia
Tieto podmienky používania upravujú využívanie webovej stránky a služieb InnerGlow. Návštevou našej stránky a využitím jogových služieb súhlasíte s týmito podmienkami. Ak s podmienkami nesúhlasíte, prosíme, nepoužívajte naše služby.
Definície
- "Služby" - jogové lekcie, konzultácie a wellness programy
- "Klient" - osoba využívajúca naše služby
- "Stránka" - webová stránka innerglow.sk
- "Poskytovateľ" - InnerGlow a jeho inštruktori
2. Rozsah služieb
InnerGlow poskytuje vzdelávacie a wellness služby zamerané na jógu, meditáciu a dychové techniky. Naše služby zahŕňajú:
Individuálne lekcie
Personalizované jogové hodiny prispôsobené individuálnym potrebám
Skupinové triedy
Kolektívne cvičenia v malých skupinách
Dychové workshopy
Špecializované kurzy pranayama techník
Wellness konzultácie
Poradenstvo v oblasti životného štýlu a harmónie
3. Registrácia a prihlásenie
3.1 Podmienky účasti
- Služby sú určené pre osoby starší ako 16 rokov
- Osoby mladšie ako 18 rokov musia mať súhlas zákonného zástupcu
- Klienti musia poskytovať pravdivé a aktuálne informácie
- Pri zdravotných problémoch je potrebná konzultácia s lekárom
3.2 Zdravotné obmedzenia
Dôležité: Pred začiatkom akéhokoliv jogového programu sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte chronické ochorenia, akútny stav alebo obmedzenia pohyblivosti. Nie sme lekári a neposkytujeme lekárske poradenstvo.
4. Rezervácie a rušenie
4.1 Rezervácia služieb
- Rezervácie sa uskutočňujú prostredníctvom kontaktného formulára alebo telefónicky
- Potvrdenie rezervácie obdržíte do 24 hodín
- Pri prvej návšteve je nevyhnutná predchádzajúca konzultácia
- Rezervácia je záväzná po obojstrannom potvrdení
4.2 Rušenie a zmeny
| Čas zrušenia | Podmienky |
|---|---|
| 24+ hodín vopred | Zrušenie bez poplatku |
| 12-24 hodín vopred | Možnosť preloženia termínu |
| Menej ako 12 hodín | Účtovanie 50% ceny lekcie |
| Nezúčastnenie sa | Účtovanie plnej ceny |
5. Platby a ceny
5.1 Platobné podmienky
- Ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
- Platba je splatná v deň poskytnutia služby
- Akceptujeme hotovosť a bankové prevody
- Balíčky lekcií sa platia vopred
5.2 Zmeny cien
Ceny služieb môžeme meniť s jedným mesiacom vopred. Zmeny sa netýkajú už zakúpených balíčkov alebo potvrdených rezervácií.
6. Zodpovednosť a riziká
Dôležité upozornenie
Účasť na jogových aktivitách je na vlastné riziko. Každý klient je zodpovedný za svoje fyzické možnosti a rozhodnutia počas cvičenia.
6.1 Obmedzenie zodpovednosti
- InnerGlow nezodpovedá za úrazy vzniknuté nedodržaním pokynov inštruktora
- Klienti sú povinní informovať o zdravotných problémoch a obmedzeniach
- Nezodpovedáme za škodu vzniknutú zanedbávaním vlastnej bezpečnosti
- Každý klient cvičí podľa svojich možností a neprekračuje svoje limity
6.2 Povinnosti klienta
- • Dodržiavať pokyny inštruktora a vlastné fyzické limity
- • Informovať o akýchkoľvek zdravotných problémoch
- • Prerušiť cvičenie pri pocite nepohodlia alebo únavy
- • Rešpektovať ostatných účastníkov a vytvárať príjemnú atmosféru
- • Dodržiavať hygienu a nosiť vhodný odev na cvičenie
7. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah webovej stránky InnerGlow, vrátane textov, obrázkov, dizajnu a jogových sekvencií, je chránený autorskými právami. Bez písomného súhlasu nie je dovolené obsah kopírovať, distribuovať alebo používať na komerčné účely.
Povolené použitie
- • Osobné prezeranie obsahu webovej stránky
- • Zdieľanie odkazov na naše stránky
- • Tlačenie obsahu na osobné použitie
8. Ochrana súkromia
Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov. Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a používať údaje len na poskytovanie služieb a komunikáciu s vami.
9. Riešenie sporov
9.1 Reklamačný poriadok
- Reklamácie je možné podať písomne alebo elektronicky
- Na riešenie reklamácie máme 30 dní
- Pri opodstatnených reklamáciách ponúkame náhradu alebo opakovanie služby
- Snažíme sa vyriešiť všetky spory zmiernou cestou
9.2 Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené vecne príslušnými súdmi SR.
10. Záverečné ustanovenia
10.1 Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať vopred. Pokračovaním v používaní služieb po zmene súhlasíte s novými podmienkami.
10.2 Platnosť ustanovení
Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Neplatné ustanovenie sa nahradí platným ustanovením s podobným účelom.
10.3 Ukončenie služby
Služby môžeme ukončiť pri porušení týchto podmienok alebo nevhodnom správaní. Klient môže služby ukončiť kedykoľvek písomným oznámením.
11. Kontakt
Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo našich služieb nás kontaktujte:
Všeobecné otázky
Email: [email protected]
Telefón: +421 xxx xxx xxx
Reklamácie
Email: [email protected]
Predmet: "Reklamácia služby"
Odpovedáme na všetky otázky do 48 hodín v pracovných dňoch.