Ochrana osobných údajov
Aktualizované: Január 2025
1. Úvod
InnerGlow sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré od vás získame pri využívaní našich jogových služieb a webovej stránky.
2. Správca údajov
Správca osobných údajov: InnerGlow
Kontakt: [email protected]
Telefón: +421 xxx xxx xxx
3. Aké údaje zhromažďujeme
3.1 Údaje, ktoré nám poskytujete
- Kontaktné údaje (meno, telefónne číslo, emailová adresa)
- Informácie o vašej skúsenosti s jógou a zdravotnom stave
- Preferencie týkajúce sa typov jogových praktík
- Komentáre a spätná väzba v kontaktných formulároch
3.2 Automaticky zbierané údaje
- Technické informácie o zariadení a prehliadači
- IP adresa a geografická poloha
- Čas návštevy a interakcie na webovej stránke
- Cookies a podobné technológie
4. Účel spracovania údajov
Poskytovanie jogových služieb a individuálnych konzultácií
Komunikácia a odpovede na vaše otázky
Plánovanie a organizácia jogových lekcií
Zlepšovanie kvality našich služieb
Splnenie zákonných povinností
5. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe:
- Súhlas: Pre marketing a newsletter (môžete kedykoľvek odvolať)
- Zmluva: Pre poskytovanie jogových služieb
- Oprávnený záujem: Pre analýzu webovej stránky a zlepšovanie služieb
- Zákonná povinnosť: Pre účtovníctvo a daňové účely
6. Doba uchovávania údajov
- Kontaktné formuláre: 2 roky od poslednej komunikácie
- Klientske údaje: 5 rokov po ukončení služieb
- Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- Webové analýzy: 26 mesiacov
7. Vaše práva
Máte právo na:
Prístup k údajom
Informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame
Opravu údajov
Aktualizáciu nesprávnych informácií
Vymazanie údajov
Odstránenie vašich osobných údajov
Prenosnosť údajov
Poskytnutie údajov v štruktúrovanom formáte
8. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.
9. Zdieľanie s tretími stranami
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb (napr. platobní poskytovatelia) alebo keď nás k tomu zaväzuje zákon. Všetci externí poskytovatelia sú starostlivo vybratí a viazaní zmluvnými záväzkami o ochrane údajov.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre najnovšie informácie.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.